Leveringsbetingelser

Hvad er leveringstiden?

Leveringstiden består af to faser:

1. Behandlingstid
Inden for 1–2 arbejdsdage efter, at ordren er afgivet, bliver den kontrolleret, godkendt og pakket. Derefter gøres pakken klar til afsendelse.

2. Leveringstid
Danmark: Standard levering 3–4 arbejdsdage. Dette kan variere i perioder med udsalg på grund af øget travlhed i håndteringen.

Forsendelsen håndteres af PostNord.
Alle leveringstider er eksklusive eventuelle toldforsinkelser. I travle perioder som jul, Black Friday og nytår kan leveringstiderne være længere.

Hvad koster levering?
Vi tilbyder gratis premium levering. Dette inkluderer også tracking af din ordre.

Hvor er min pakke?
Efter afsendelse modtager du en e-mail med et trackingnummer.
Du kan følge din ordre via tracking-siden på vores hjemmeside. Klik på “track your order” i hovedmenuen.

Af logistiske årsager kan din ordre blive sendt i flere separate pakker.

Mit trackingnummer virker ikke
Det kan tage op til 5 arbejdsdage, før trackingoplysningerne bliver opdateret. Hvis der stadig ikke vises information efter nogle dage, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice.